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よくあるお問合せ

よくあるお問合せ

駐車場について！

当館は草津温泉の中心にあるため、駐車場は契約駐車場となりますの。予約日の当日早くご到着される場合、13時過ぎでないとお車を置くことができません。チェックインは15時でチェックアウト翌日10時までです。

【食事・レストラン・バー】
アレルギー、好き嫌いの方へ！
当方では、アレルギーの症状がある方には対応ができません。また、好き嫌いの方も同様です。
【アクセス・駐車場】
駐車場がありますか？
敷地内なら１２台位なら駐車は可能ですが、温泉街に面しており、それ以外は置けません。

他にも、契約駐車場【西の河原公園駐車場】があります。

歩いて３分ほどの所にありますのでご案内をいたします。

また、お一人１台づつのご利用はできません。
【宿泊・客室】
冷蔵庫はありますか？
客室に備え付けの冷蔵庫がございます。

40リットル用の小型の冷蔵庫です。
【宿泊・客室】
お部屋に金庫がありますか？
お部屋にはセーフティーボックスがありますが、

フロントでも貴重品のお預かりを承りますので、

ご希望の際はお申し付けくださいませ。

出し入れは２１時までです。
【入浴・風呂】
貸し切り露天風呂を利用したいのですが？
貸切露天風呂は無料となっておりますが、30分間とさせて頂いております。

利用方法はチェックイン後となり、15:00から21:00の間の30分間で時間帯は
こちらの決められた時間となります。

貸切露天風呂には洗い場はありませんので、大浴場をご利用ください。
【食事・レストラン・バー】
お食事時間と食事場所について！
お食事は食事会場となります。

ご夕食とご朝食のお時間は下記の通りになります。

【　ご夕食　】
18：00となります。

【　ご朝食　】
8：00となります。

また、当館では「お部屋食」を行っておりません。

予めご了承頂きます様、お願い申し上げます。
【宿泊・客室】
禁煙ルームがありますか？
基本的にはお部屋には灰皿はありません。

ご希望として承っておりますが、確約は致しかねます。

ご希望に添えない場合は、消臭処理にてご対応させて頂きます。

喫煙されるお客様には、灰皿をお持ち致します。